0.00
اتصل بنا
تواصل مع ماموفا
نحن هنا لمساعدتك! سواءً كانت لديك أسئلة حول منتجاتنا، أو تحتاج إلى دعم، أو ترغب في مشاركة ملاحظاتك، ففريقنا المتفاني جاهز لمساعدتك.
طرق متعددة للوصول إلينا
دعم الهاتف
تحدث مباشرة مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة الفورية.
+971 58 668 4107من الإثنين إلى السبت: 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت GST
دعم البريد الإلكتروني
أرسل لنا استفساراتك التفصيلية وسنقوم بالرد عليك خلال 24 ساعة.
support@mamofa.comوقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
الدردشة المباشرة
احصل على مساعدة فورية من خلال ميزة الدردشة على موقعنا الإلكتروني.
متاح: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت الخليج
قم بزيارة مكتبنا
تفضل بمقابلتنا شخصيًا في مقرنا الرئيسي في رأس الخيمة.
المقر الرئيسي لشركة ماموفاT111F-6D مركز راكيز للترفيه
الإمارات العربية المتحدة
بالتعيين فقط
أرسل لنا رسالة
قم بملء النموذج أدناه وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
الأسئلة الشائعة
ما هي أوقات الشحن الخاصة بك؟
عادةً ما نعالج الطلبات خلال يوم أو يومين عمل. يستغرق التوصيل داخل دبي من ٣ إلى ٤ أيام، بينما قد يستغرق التوصيل في الإمارات الأخرى من ٥ إلى ٦ أيام.
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
حاليًا، نشحن داخل الإمارات العربية المتحدة. نعمل على توسيع خيارات الشحن الدولي. تابعونا!
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا للمنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية. شحن الإرجاع مجاني للمنتجات المعيبة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا التحقق من حالة طلبك من خلال لوحة معلومات حسابك.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم وطرق الدفع الرقمية بما في ذلك Apple Pay وGoogle Pay.
هل لديك متجر فعلي؟
نحن نعمل بشكل أساسي عبر الإنترنت، ولكن يمكنك زيارة مقرنا الرئيسي في مدينة شمس للإعلام، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة عن طريق تحديد موعد لعروض المنتج.
ساعات العمل
دعم العملاء
من الإثنين إلى السبت: 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً
الأحد: مغلق
الدردشة المباشرة
من الإثنين إلى السبت: 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً
السبت: مغلق
ساعات عمل إضافية لراحتك
زيارات المكتب
بالتعيين فقط
من الإثنين إلى الخميس: 10:00 صباحًا - 5:00 مساءً
يرجى الاتصال مسبقًا لتحديد الموعد
